1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Dots, aplicativo desenvolvido e operado por Ares Aplicativos e Sistemas, coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais e dados sensíveis relacionados a clientes, funcionários e terceiros.
Estamos comprometidos com o cumprimento da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.
2. Dados que podemos coletar
Conforme as funcionalidades ativadas pelos escritórios/usuários, o Dots pode coletar:
- Dados de identificação: nome, e-mail, senha, telefone, WhatsApp, foto de perfil.
- Dados corporativos: cadastro de empresas clientes, contratos, listagem de entregas.
- Dados de funcionários: dados de funcionários próprios e de clientes, horários de trabalho, registros de ponto.
- Dados financeiros: cadastro bancário, contas correntes, contas a receber.
- Dados sensíveis: em situações específicas (por exemplo, identificação por foto para controle interno), adotaremos proteções extras.
- Dados técnicos e de uso: logs, IP, dispositivo, métricas de uso e cookies.
3. Finalidades do tratamento
Utilizamos os dados para:
- Gerir operações administrativas e contábeis;
- Controlar jornada, ponto e entregas;
- Realizar integrações com bancos e sistemas terceiros para conciliação;
- Cumprir obrigações legais e fiscais;
- Melhorar a experiência e a segurança do aplicativo.
4. Bases legais
O tratamento de dados pode ocorrer com fundamento em:
- execução de contrato;
- cumprimento de obrigação legal;
- legítimo interesse da Ares ou do escritório (quando fundamentado e balanceado);
- consentimento, quando aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com:
- Prestadores de serviços (gateways bancários, provedores de e-mail);
- Órgãos públicos quando exigido por lei;
- Instituições financeiras quando houver integração autorizada;
- Contadores e administradores autorizados pelo escritório.
Não vendemos dados pessoais.
6. Armazenamento e segurança
Implementamos medidas técnicas e administrativas adequadas, tais como:
- Criptografia de dados classificados como sensíveis;
- Controle de acesso por perfis;
- Logs e monitoramento;
- Backups regulares e infraestrutura segura.
Em caso de incidente de segurança com risco aos titulares, notificaremos as autoridades e os titulares conforme exigido pela legislação.
7. Retenção de dados
Os dados são mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades descritas, bem como para atender obrigações legais e fiscais. Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.
8. Direitos dos titulares
Em conformidade com a LGPD, o titular tem, entre outros, o direito de:
- Solicitar acesso aos seus dados;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados;
- Revogar consentimento e opor-se ao tratamento fundamentado em legítimo interesse.
9. Contato
Para solicitações relacionadas a dados pessoais (ex.: exercício de direitos, dúvidas ou incidentes), contate:
Email: contato@aresapp.app.br
Empresa: Ares Aplicativos e Sistemas — Aplicativo Dots
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. A versão vigente estará disponível no aplicativo e notificaremos mudanças importantes quando apropriado.